把手机里的对话搬到更大的屏幕上继续处理

通常情况下，首次扫码连接时手机需要在线，用于完成身份确认。连接建立后，网页端会与手机端保持会话同步，但手机长时间离线、关机或退出登录，网页端可能被断开。具体保持连接的时长和条件取决于产品当前版本，建议以界面提示和官方帮助说明为准。

网页端一般支持发送图片、视频和常见文档，操作方式与手机端类似，点击聊天窗口中的附件按钮即可选择文件。可发送的文件类型和大小限制可能随版本调整，若上传失败，可先在手机端确认网络状态，或改用手机端发送，具体限制请参考当前界面提示。

扫码连接后，网页端通常可以查看近期的聊天消息，但历史记录的同步范围与手机端设置、版本策略有关，并非所有旧消息都会完整呈现。如果你需要长期留存重要对话，建议在手机端使用导出或备份功能，网页端更适合日常即时沟通与快速回复。

使用完毕后，应在网页端菜单中找到退出登录选项，主动断开连接。如果忘记退出，也可以在手机端的已连接设备列表中远程移除该设备。不要在公共电脑上勾选保持登录，并尽量避免在网吧或共享设备上处理敏感信息，这是更稳妥的使用习惯。

通话功能的开放情况会随版本和设备环境变化，部分用户可以在网页端发起或接听语音、视频通话，但需要浏览器授权麦克风和摄像头权限。若当前界面没有通话入口，说明该功能可能尚未在该版本开放，建议以实际界面为准，或暂时使用手机端完成通话。

可以先检查手机和电脑的网络是否正常，刷新页面后重新获取二维码。若仍无法加载，尝试更换浏览器、清除缓存，或确认手机端应用是否为较新版本。部分网络环境可能影响连接，遇到持续失败时，建议查看官方帮助页面的连接排查说明，不要频繁重复扫码。

多设备登录的数量和规则由产品策略决定，通常可以在手机端的已连接设备中查看当前登录的设备列表，并对不认识的设备执行退出操作。如果你需要在多台电脑间切换，建议用完一台就退出一台，减少账号被他人使用的风险，具体上限以当前官方说明为准。

常见原因包括浏览器通知权限未开启、页面处于后台被系统限制、或系统开启了专注模式。你可以检查浏览器的网站权限设置，允许通知并保持页面在标签页中运行。若仍无提醒，可先以手机端通知为准，网页端更适合在专注工作时主动查看会话。